В течении какого срока можно получить возврат денег за товар

Действительно ли продавец вправе отказать в обмене и приеме назад купленного в магазине товара? И на что имеет право покупатель? Консультируют эксперты Центра защиты прав покупателей. Многие крупные брендовые магазины одежды предлагают покупателям вернуть купленный товар в течение 10 дней, двух недель или даже месяца. Эта практика пришла к нам из Америки и Западной Европы. Обычно об этой возможности информирует надпись у кассы.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться.

В какой срок потребителю должны вернуть деньги за возвращенный товар

Для работы с сайтом поддержка JavaScript должна быть включена. Возможно, поддержка JavaScript не включена или Ваш браузер ее не поддерживает. Включите поддержку JavaScript в настройках браузера и обновите страницу. Если товар не соответствует вашим ожиданиям, вы можете вернуть его в течение 30 дней от даты покупки.

Приобретённые товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки. Вы также можете приложить квитанцию, что сделает процесс возврата денег проще и быстрее;. Выбранная Вами дата возврата не всегда может совпадать с датой приезда курьера сроки зависят от региона и времени оформления возврата. Как только курьерская компания подтвердит дату приезда, мы уведомим Вас с помощью электронной почты. Так же Вы можете распечатать накладную в Вашем личном кабинете. Уважаемые покупатели, возврат курьером в некоторых регионах, в том числе в Калининградской области — недоступен.

Чтобы уточнить о возможности возврата курьером в вашем регионе, свяжитесь со службой поддержки. При возврате некачественного товара или товара, не соответствующего Вашему заказу, в наш адрес через пересылку Почтой России, просим Вас сохранить почтовую квитанцию об оплате. Копия данной квитанции может быть запрошена у Вас в целях компенсации понесенных затрат. Возврат в розничном магазине осуществляется бесплатно. Для уточнения возможности других способов возврата для Вашего региона позвоните по телефону горячей линии: 8 24 71, Пн-Пт Московское время.

Вы получите денежные средства за возврат в течение 10 рабочих дней после того, как мы получим возвращаемый вами товар на наш склад на банковский счет или дебетовую карту.

Если вы хотите обменять товары, вам необходимо следовать процедуре возврата - отправить товар нам и разместить новый заказ. Мой аккаунт Выйти Войти Найти товар Моя корзина ru. Гид для покупателей. Товар можно вернуть в интернет-магазин, следуя инструкциям: - заполнить форму онлайн возврата, доступную на веб-сайте интернет магазина: указать Фамилию, Имя и Отчество полностью, добавить номер банковского счета 20 цифр , а так же БИК номер банка 9 цифр - упаковать товар - вы можете использовать упаковку, в которой вы получили заказ изначально.

Возврат Курьером: - Заполните онлайн форму на возврат в личном кабинете, а так же сделайте отметки о причине возврата в сопроводительном документе товарная накладная , который вы получили в посылке с заказанными товарами. Узнать больше o Sinsay:. Подписаться на рассылку Электронная почта. Quick shop. Электронная почта.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Дорогие читатели!

Способы и условия возврата

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок.

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:.

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги?

Для работы с сайтом поддержка JavaScript должна быть включена. Возможно, поддержка JavaScript не включена или Ваш браузер ее не поддерживает.

Право потребителей

При наличии утвержденной таможней формы Tax Free вы можете получить выплату в любом пункте выплаты Tax Card в течение 3 лет с того дня, когда на форме была поставлена печать. Услуга Tax Free Shopping беспошлинные покупки — возврат налога на добавленную стоимость НДС покупателям из зарубежных стран за приобретенные на территории Европейского союза и вывезенные с нее в личном багаже товары. Вернуть уплаченные налоги могут только граждане, проживающие не на территории стран Европейского союза.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Необходимость возврата товара продавцу — довольно частое явление в практике потребителей. При этом зачастую продавцы, приняв назад товар от покупателя, не торопятся возвращать ему деньги. Этими действиями они нарушают закон , поскольку существует конкретный срок возврата денег за товар. Содержание статьи: Законодательные нормы Что можно вернуть, а что нет?

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Со стороны человека, который занимается продажей какого-либо товара, должны быть гарантии касательно качества продаваемой продукции. Если же продукция имеет дефекты и по каким-то характеристикам не соответствует выдвигаемым к ней требованиям, то покупатель имеет законное право на возврат такого товара. Покупку можно либо обменять на соответствующую требованиям качества, либо вернуть денежные средства, которые за нее были уплачены. В соответствии с действующим законодательством, не все товары подлежат возврату. Также необходимо знать некоторые правила, которые нужно соблюдать при возврате некачественного товара.

В течение какого времени вернут деньги за товар? Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей Законодательные нормы; Что можно вернуть, а что нет? может вернуть по определённым причинам и получить выплаченные денежные средства.

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам. Для одних этот процесс проходит быстро, а вот другим приходится доказывать свою правоту в суде не один месяц или даже год. МТБлог разобрался, как можно вернуть продавцу товар, и куда для этого нужно обращаться. Не всегда покупатели требуют вернуть им деньги именно за некачественный товар.

Детальную информацию по данному и сопутствующим вопросам можно найти в алгоритме действий: Обмен возврат некачественного товара. К сожалению, Вы не можете нормально работать с сайтом, потому что в Вашем бараузере отключен JavaScript! Вход Регистрация Выход Личный кабинет. Новости Законодательство Алгоритмы действий Образцы документов О проекте.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных.

К сожалению, ваша версия браузера устарела и сайт может содержать ошибки. Пожалуйста установите последнюю версию одного из следующих браузеров:.

Споры между потребителем и продавцом или предоставителем услуги решаются в соответствии со 26 1 статьей Закона о защите прав потребителей далее — Закон. Необходимо помнить, что совершая любую покупку, потребитель заключает договор.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. benresal

    Я бы не хотел развивать эту тему.

  2. Аристарх

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сказать Вам спасибо за поддержку, как я могу Вас отблагодарить?

  3. Клавдия

    Сталкиваясь с проблемой выбора (совершаем ли мы крупную покупку или покупаем приятную безделушку), нам важно знать о качествах товара. Разобраться во всем многообразии товаров либо услуг помогут советы экспертов, которые можно найти в каждой статье, размещенной на этом сайте.

  4. diemesor

    не люблю я, опять же

  5. chamblima77

    Хороший пример вашего поста можно увидить на многих сайтах, дерзайте дальше